Escritório não assume responsabilidade por erros de estagiária e causa prejuízos financeiros a cliente idosa
Não resolvido
Contagem - MG
17/01/2026 às 08:50
ID: 237963303
Escritório não assume responsabilidade civil por erros de antiga estagiária
E, venho por meio desta formalizar minha reclamação em razão da conduta do escritório e da advogada responsável, que resultou em prejuízos financeiros significativos.
A advogada responsável pelo atendimento passou diversos serviços para sua antiga estagiária, sem prestar o acompanhamento necessário. Como resultado, ocorreram sucessivos erros que, além de dificultarem o andamento dos processos, transferiram a culpa indevidamente para terceiros, incluindo servidores da Fazenda, sendo ainda tratados com sarcasmo e desdém durante todo o período.
Em vez de assumir integralmente a responsabilidade civil pelos erros de sua equipe, a advogada responsável preferiu enrolar os clientes, omitindo informações importantes e deixando de adotar as medidas corretivas cabíveis.
Minha mãe, idosa, encontra-se com mais de R$ 8.000,00 retidos na Fazenda de Minas Gerais, em razão de:
* Abertura de dois processos de doação para o mesmo imóvel;
* Retificações incorretas realizadas pelo escritório, gerando grande complexidade para o resgate dos valores;
* Falta de depósito do montante retido, enquanto o escritório não realiza a diligência técnica necessária, demonstrando descaso com a situação de cliente idoso.
Diante do exposto, solicito que o escritório assuma a responsabilidade civil pelos erros cometidos, realize o depósito imediato dos valores retidos e adote as providências necessárias para regularizar a situação junto à Fazenda MG, garantindo o cumprimento adequado dos direitos do cliente.
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Consideração final do consumidor
16/07/2026 às 09:05
Além de continuar com o valor retido na Fazenda que foi provocado por sucessivas falhas de lançamento no sistema E-ITCD me processaram três vezes praticamente no mesmo dia ( Incluindo um processo penal) e estou tendo mais gastos com defesa técnica. O argumento foi o mesmo de sempre. Procure a Sefaz . Se fosse para mim assumir o risco não teria contratando um técnico . A devolução dos honorários e taxas já é reconhecimento tácito das falhas , pois nenhum profissional devolve isso por serviço bem prestado.Delvoveram tentando uma assinatura com cláusulas abusivas constando renúncia de direitos. Minha mãe contratante legítima recusou assinar. E nessa tentativa de assinatura ainda usaram uma informação que não procede( pensaram que é verdadeira) para exercer pressão para assinatura.Uma informação que se fosse verdadeira não poderia ser compartilhada e usada contra o próprio cliente mesmo se um dia for encerrado o vinculo . Ou seja até a privacidade da minha família foi exposta( informações que não são verdades) trazidas de uma casa de repouso vinculada a um familiar de uma ex colaboradora que foi também responsável pelos transtornos .Maior transtorno que já passei na minha vida.E detalhe o argumento que não sou cliente não procede , pois o imóvel hoje não foi transferido para o meu nome justamente por causa disso .Agora fica a cargo do Poder Judiciário apreciar os casos.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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