Descascamento prematuro da pintura em caminhão IVECO Daily 0km
Não respondida
Recife - PE
25/08/2026 às 13:36
ID: 257340269
Adquirimos um caminhão IVECO DAILY 65CD, fabricação 2023/modelo 2024, novo, recebemos em outubro de 2024.
O veículo começou a apresentar desprendimento/descascamento prematuro da pintura original da cabine, com a tinta se soltando da superfície em diferentes pontos.
Consideramos o problema incompatível com o tempo de utilização do caminhão e com a durabilidade esperada da pintura original de um veículo comercial dessa categoria.
Embora a garantia contratual já tenha se encerrado, nossa reclamação não se limita a pedido de garantia. Solicitamos à IVECO uma análise técnica para verificar possível vício oculto, falha de aderência ou problema no processo original de pintura.
Há diversos relatos públicos de proprietários de veículos IVECO Daily apresentando problemas semelhantes de descascamento da pintura, inclusive casos em que houve reparo autorizado pela fabricante.
Já iniciamos contato diretamente com a IVECO e solicitamos abertura de protocolo técnico.
Pedimos que a fabricante realize a inspeção do veículo, identifique tecnicamente a causa do desprendimento e, caso seja constatada falha relacionada à pintura original, providencie o reparo integral sem custo.
O caminhão permanece sem qualquer reparo ou repintura nas áreas afetadas para possibilitar a adequada avaliação da pintura original.
Esperamos uma solução administrativa da IVECO compatível com a qualidade e a durabilidade esperadas do veículo.