DEVA IVECO BETIM - PESSIMO ATENDIMENTO GERANDO PREJUIZO PARA TRANPORTADORES
Respondida
Betim - MG
16/12/2016 às 11:24
ID: 22931941
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesESTOU COM VEÍCULO NA DEVA IVECO - BETIM/MG A MAIS DE 48 HORAS PARA SIMPLESMENTE TROCAR O ÓLEO COMO PREVÊ A REVISÃO DE MOMENTO, PERDENDO PRODUTIVIDADE EM MEIO A TANTA CRISE, LIGUEI HOJE PELA MANHÃ E ELES NÃO TEM NEM A PREVISÃO DE ENTREGA DO VEÍCULO DE PLACA *******. ISTO É UM ABSURDO.
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Resposta da empresa
08/03/2017 às 11:30
Prezado Remerson,
A IVECO Latin America LTDA. trabalha intensamente para ser a melhor do mercado em produtos e serviços inovadores e eficientes, buscando sempre criar um ótimo relacionamento com os clientes, além de aperfeiçoar seus produtos para se tornarem sua melhor opção de compra. Operamos focados no cliente de forma transparente, séria e sustentável, no intuito de consolidar uma relação de confiança.
Conforme contato telefônico, a situação foi esclarecida.
Ressaltamos que continuamos à sua disposição através do Centro de Atenção ao Cliente Iveco pelo ******* ******* *******.
Atenciosamente,
Centro de Atenção ao Cliente Iveco