Iveco 35-180 automática
Resolvido
São Paulo - SP
24/06/2026 às 15:14
ID: 252257007
Tenho uma Iveco daily 35-180 automática 2025 que está quase no final de garantia e está apresentando diversos defeitos, já levei na concessionária ( Cofipe Guarulhos) 4 vezes e até agora nada do problema solucionado.
A própria concessionária está trocando peças tentando achar o defeito na sorte, já foi trocado bico do dosador de arla, bateria e mesmo assim o problema persiste.
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Resposta da empresa
16/07/2026 às 09:35
Olá, Sr. Rodrigo
A IVECO agradece o seu contato e a oportunidade de atuar na tratativa do seu caso.
Em atenção à sua manifestação, mobilizamos nossa equipe técnica e disponibilizamos o apoio de um especialista da fábrica para auxiliar a concessionária no diagnóstico e nas verificações necessárias em seu veículo, buscando identificar a causa da ocorrência relatada e realizar as intervenções adequadas.
Após as análises realizadas, os reparos necessários foram executados e o veículo foi liberado pela concessionária. Permanecemos acompanhando o caso e seguimos à disposição caso seja necessário qualquer suporte adicional.
Reforçamos nosso compromisso com a qualidade de nossos produtos e serviços, bem como com a satisfação de nossos clientes.
Informamos ainda que seu veículo permanece coberto pela garantia contratual até 27/07/2026.
Sempre que precisar, conte conosco por meio dos nossos canais de atendimento:
Telefone: 0800 702 3443
WhatsApp: (31) 2107-2355
Site: Entre em contato com a IVECO
Atenciosamente,
Centro de Atenção ao Cliente Iveco
0800 702 3443 ou WhatsApp (31) 2107-2355
Consideração final do consumidor
20/07/2026 às 14:10
Embora muito demorado pra concessionária descobrir o possível defeito do carro, prestaram um excelente serviço e o veículo não voltou a apresentar mais defeitos!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10