Iveco Brasil

Reclamar dessa empresa

Pinhalzinho - SC

30/06/2026 às 11:24

ID: 252683599

Sou Coordenador de Compras do órgão público Consórcio Intermunicipal de Desenvolvimento da Infraestrutura Rodoviária CIDIR, CNPJ *****, e venho registrar publicamente a insatisfação com a empresa IVG Brasil Ltda / IVECO, referente à Solicitação de Fornecimento n 0008/2026 e Autorização de Fornecimento n 054227/2026, emitida em 25/02/2026, no valor de R$ 254.500,00, para fornecimento de veículo Iveco Daily 35-160 chassi cabine com carroceria aberta em aço, zero km, destinado ao Departamento Operacional do CIDIR. Conforme consta na autorização, o prazo de entrega era de até 120 dias após a autorização de fornecimento, ou seja, até 25/06/2026.

Entretanto, mesmo com o prazo já vencido, o veículo ainda não foi entregue. Além disso, foram realizadas diversas tentativas de contato pelos telefones informados e pelos e-mails disponibilizados, incluindo *****, ***** e *****, sem que a empresa apresentasse uma resposta objetiva, uma justificativa formal ou uma nova data concreta para entrega.

Nas poucas interações obtidas, a empresa limitou-se a solicitar novamente documentos como notas de empenho, pedidos e informações relacionadas ao processo, os quais foram prontamente respondidos e encaminhados pelo CIDIR. Mesmo assim, a situação segue sem solução e sem qualquer posicionamento efetivo por parte da empresa.

A morosidade, a falta de retorno e a ausência de comprometimento da IVG Brasil/Iveco vêm prejudicando seriamente as atividades do Consórcio, especialmente por se tratar de aquisição pública destinada ao atendimento das demandas operacionais do órgão.

Diante disso, solicitamos que a empresa se manifeste imediatamente, informando de forma clara e oficial:

o motivo do atraso na entrega;
a data definitiva para disponibilização do veículo;
as providências adotadas para regularizar o fornecimento;
a justificativa para a ausência de retorno adequado aos contatos realizados.

O CIDIR espera uma solução urgente, considerando que a autorização de fornecimento foi emitida há meses, o prazo contratual já venceu e a empresa permanece sem apresentar resposta satisfatória.