Negativa de garantia para bomba com defeito crônico em Iveco Daily

Prezado Sr. Alexandre

A IVECO agradece seu contato e estamos trabalhando constantemente para oferecer produtos e serviços cada vez melhores para atender as necessidades dos nossos clientes.

Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco, pois ela nos permite reforçar com o nosso cliente, o nosso compromisso com um atendimento de qualidade.

Assim que recebemos a sua reclamação entramos em contato com a concessionária para compreender melhor toda situação.

Identificamos que o seu veículo encerrou o período de garantia em 27/02/2025 e o quadro de revisões preventivas junto a rede de concessionárias IVECO está incompleto. Mediante o encerramento da garantia, todo reparo realizado dentro da nossa rede de concessionárias IVECO os custos são de responsabilidade do proprietário.

Reforçamos que as revisões periódicas são importantes para evitar falhas e trazem uma maior vida útil para seu veículo.
Em contato posterior fomos informados que o veículo foi reparado e liberado em perfeitas condições.

A IVECO permanece à disposição para qualquer necessidade futura. Sempre que precisar conte conosco através dos nossos canais de atendimento: Por telefone 0800 702 3443, WhatsApp (31) 2107 - 2355 ou pelo nosso site: https://www.iveco.com/brasil/Conheca-a-IVECO/Entre-em-contato
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