Valor das peças dos carros Iveco
Respondida
Brasília - DF
06/08/2026 às 10:14
ID: 255764051
Manutenções da Iveco delly .super cara,peças quebra fácil um absurdo os preços que eles cobram na consócionaria em Brasília,não comprei gente ex: turbina 27 mil reais,bomba e bicos 36 mil reais, bomba de combustível 7877 reais .valor dos frete não paga as manutenções.turbina e bicos e bom tem que fazer duas vezes ao ano ..
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Resposta da empresa
17/08/2026 às 16:07
Prezado Sr. Leilco,
A IVECO agradece o seu contato e a oportunidade de prestar os devidos esclarecimentos.
Após o recebimento de sua manifestação, acionamos as áreas responsáveis para análise do caso e acompanhamento do atendimento.
Conforme informações da concessionária autorizada IVECO, foi realizado contato para prestar os esclarecimentos necessários e apresentar uma proposta comercial referente ao reparo solicitado.
Durante o acompanhamento do caso, fomos informados de que o reparo do veículo está sendo realizado fora da rede autorizada IVECO.
Verificamos ainda que a garantia contratual do veículo foi encerrada em 25/01/2023. Dessa forma, eventuais reparos e substituições de componentes realizados após esse período são de responsabilidade do proprietário do veículo.
Em relação aos valores mencionados em sua manifestação, esclarecemos que cada atendimento possui características específicas e que a necessidade de substituição de peças é determinada a partir do diagnóstico técnico realizado no veículo, considerando as condições de utilização e manutenção.
Ressaltamos que as peças adquiridas e instaladas na rede autorizada IVECO contam com garantia de um ano, observadas as condições aplicáveis ao produto e ao serviço realizado.
Agradecemos por compartilhar sua percepção, que foi registrada para conhecimento e avaliação interna.
Permanecemos à disposição por meio de nossos canais oficiais de atendimento:
• 0800 702 3443
• WhatsApp: (31) 2107-2355
• Contato IVECO
Atenciosamente,
Equipe IVECO