COMPREI UMA PEÇA COM DEFEITO - QUASE 50 DIAS SEM O CARRO

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

João Pessoa - PB

18/07/2022 às 17:17

ID: 146971499

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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COMPREI UMA BOMBA DA DIREÇÃO HIDRÁULICA DA NISSAN FRONTIER, ATRAVÉS DO MERCADO LIVRE, E ESTA APRESENTOU PROBLEMAS, A IVECOMPANY, ATRAVÉS DE SEU PÉSSIMO SERVIÇO DE ATENDIMENTO, FEZ MIL MANOBRAS E ATÉ AGORA NÃO REPÔS A PEÇA, INCLUSIVE ESSA DIZ QUE A FÁBRICA É ISSO ******* E NÃO TEM PROBLEMAS COM MATERIAIS E REPOSIÇÃO, PORÉM A REPOSIÇÃO DA PEÇA ATÉ O MOMENTO NADA !!!
IVECOMPANY
EMPRESA: RICARDO RAMOS DE SOUSA COMERCIO
RUA JARDIM DAS MARGARIDAS N ******* - VILA BUENOS AIRES - SÃO PAULO ..

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Resposta da empresa

19/07/2022 às 14:56

Boa tarde Sr. Laurindo, poderia nos informar o numero da Nota Fiscal de venda, pois não localizamos nenhuma venda para você.
A Empresa descrita na reclamação não somos nós, acredito que possa estar acontecendo algum equivoco, mas para que possamos lhe responder,
com certeza necessito da Nota Fiscal.

Réplica do consumidor

21/07/2022 às 10:33

danfe *******.*******.*******
SÉRIE *******

Réplica da empresa

21/07/2022 às 11:22

Bom dia Sr. Laurindo, não trabalhamos com este produto deve estar ocorrendo algum equivoco de sua parte e também não localizamos esta Nota fiscal em seu nome.
PAra podermos resolver essa questão entre em contato com o telefone******* ou whattsapp******* que poderemos tirar as devidas duvidas.