Não liberam meu certificado
Não respondida
São Paulo - SP
22/05/2024 às 20:12
ID: 189341711
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesConcluí *******% do curso de Modulação Intestinal, porém, a plataforma não gera o certificado na aba "certificados" e ao final das aulas, onde consta um link para download, o mesmo não é baixado, consta que a página não está funcionando.
Já enviei inúmeras mensagens e nada! Só responderam a primeira mensagem apenas questionando o que aconteceu. Depois disso, entrei em contato diversas vezes mas sem sucesso. Visualizam minhas mensagens no direct do Instagram mas não respondem. Já deixei mensagem em postagens da instituição, enviei e-mail e nada! Agem com total descaso com os alunos.
Aguardo uma solução para o meu caso ou entrarei em contato com a patrulha do consumidor para exigir o meu dinheiro de volta. Paguei e concluí todo o curso, tenho direito a certificação.