Tapioca Dona Raiz com mau cheiro e odor de tinta

Não respondida
Goiânia - GO
11/09/2025 às 16:29
ID: 226690207
Prezados,
Adquirir duas unidades da Tapioca Dona Raiz de 500g no supermercado Bretas da Vila Jaraguá em Goiânia/Goiás em dias diferentes. Ambos os pacotes apresentam vícios, estão com mau cheiro, quando abrir os pacotes para consumir surgiu um cheiro de tinta. Eu compro essas tapiocas há anos é primeira vez que acontece isso. Tentei contato com a empresa através do Atendimento ao Cliente ***** o telefone só chama e ninguém atende, achei um descaso com o consumidor, por isso estou recorrendo a esse canal de Reclamação.
No domingo 07/09/25 adquirir o pacote de tapioca Fab: 02/06 conforme Lot:101020 Maq:4 23:43 Val:02/02/2026
Na terça-feira 09/09/25 adquirir o pacote de tapioca Fab: 22/05/25 conforme Lot:101019 Maq:4 17:01 Val:22/01/2026
Solicito providências!
Segue o meu contato: *****
Desde já muito obrigada.
Att.
*****