Assinei, paguei e não recebi acesso ao produto
Não resolvido
Osvaldo Cruz - SP
17/01/2024 às 22:04
ID: 180703269
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRecebi a promoção do produto COMUNIDADE APH através do Facebook que prometia acesso a um portal de conteudo no estilo NETFLIX com cursos básicos e avançados de APH com mais de 40 apostilas, certificado e formação de instrutor. Fiz o pagamento via PIX no valor de R$-39,90, pela plataforma de pagamentos TICTO, código de transação TPP49A41301GJJ2TBO, código do *******, em 13/01/*******, E NÃO RECEBI ACESSO AO PRODUTO!
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Consideração final do consumidor
25/02/2024 às 10:14
Péssimo! Não comprem cursos dessa empresa. Comprei e não recebi.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
07/06/2024 às 15:34
Amigo, esse curso é totalmente online e os e-mails são todos automáticos atrávés da plataforma e deixamos claro que se tiver qualquer problema o whats para resolver é o*******, que é meu whats pessoal.
o email para entrar na plataforma provavelmente foi pra caixa de spam e ninguém nunca lembra de olhar lá, pois a proteção de seu email entende que vc recisa clicar em um link para sair do email e acessar a plataforma. Por isso vc acha que não recebeu, mas está ali e a plataforma te dá garantia de 7 dias para pedir o dinheiro de volta se não gostar, então qualquer dúvida me procure ou verifique a caixa de SPAM.