Ivoclar Vivadent

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Curitiba - PR

18/02/2015 às 16:58

ID: 11934391

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CONTRATEI O PLANO ODONTOLOGICO ADENT EM AGOSTO/*******, DESDE O INICIO FOI DIFICIL MARCAR UMA CONSULTA DE AVALIAÇÃO. A PRIMEIRA DENTISTA ME ENROLOU E NAO MARCAVA HORARIO PARA ME ATENDER. PROCUREI OUTRA DENTISTA POIS ESTAVA COM UMA RESTAURAÇAO QUEBRADA E COM DOR NO DENTE JA HA 1 MES.

NA PRIMEIRA CONSULTA ELA JA ME AVISOU QUE O PLANO ADENT ERA RUIM PARA PAGAR OS PROFISSIONAIS MAS ELA "AINDA" ESTAVA ATENDENDO PELO PLANO. FIZ ENTAO A RESTAURAÇAO NO DENTE QUEBRADO EM DEZEMBRO /*******. AGORA EM FEVEREIRO RETORNEI AO CONSULTORIO COM A CONSULTA AGENDADA 1 MES ANTES, E ESTAVA COM A MESMA RESTAURAÇÃO, QUE FOI FEITA EM DEZEMBRO, QUEBRADAN E COM O DENTE DOENDO DENOVO. AI COMEÇOU O PROBLEMA: A DENTISTA ENTAO ME AVISOU NA HORA DA CONSULTA QUE NAO ATENDE MAIS PELO PLANO ADENT. COMO EU ESTAVA COM DOR NO DENTE E JA HAVIA MARCADO A CONSULTA COM ANTECEDENCIA, PORQUE É DIFICIL CONSEGUIR UMA CONSULTA MAIS RAPIDA, RESOLVI ENTAO PAGAR PELA RESTAURAÇÃO DO DENTE EM QUESTAO PARA NAO FICAR COM DOR.

ENTREI EM CONTATO COM O PLANO ADENT PELO TELEFONE E NINGUEM ATENDE. O SITE https://******* ESTA FORA DO AR...

QUERO CANCELAR ESSE PLANO. E O REEMBOLSO DO VALOR QUE PAGUEI PELA RESTAURAÇAO. SEMPRE PAGUEI EM DIA O PLANO P ARA PODER UTILIZAR E DESDE O INICIO SEMPRE FOI UM TRANSTORNO. NAO ACHO DENTISTA QUE ATENDA PELO PLANO E QUANDO ACHEI FUI CONSTRANGIDA PELA DENTISTA NO MOMENTO DA CONSULTA MARCADA, QUE DISSE QUE NAO ATENDE MAIS O PLANO ADENT PORQUE NAO RECEBE PELOS SEUS SERVIÇOS PRESTADOS. E NESSE MEIO TEMPO EU QUE FICO SEM ATENDIMENTO.