Ivoclar Vivadent

Reclamar dessa empresa

Campo Grande - MS

27/11/2020 às 09:59

ID: 115670719

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz a aquisição de um fotopolimerizador BLUEPHANE N na Dental Speed no dia 02/07/*******.

O mesmo simplesmente travou um dos botões e parou de ligar repentinamente.

Não houve queda nem qualquer contato com água.

Tentativa de contato por mais de 3 dias no telefone da Ivoclair, mandei e-mail e nada de retorno.

No site tem o contato de uma pessoa chamada:

Helen Barbosa
Assistência Técnica
06454000 Barueri
Brasil
Tel.*******

O qual o telefone quando chama, chama até cair.
Mas na maioria das vezes da ocupado.

Encaminhei e-mail também no endereço ******* , que também consta no site.

Também não tive retorno.

Estou com um equipamento de alto investimento, que parou com menos de 5 meses e sem assistência.