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Salvador - BA

06/09/2025 às 22:49

ID: 226289481

ID: *****
Título: Cancelamento aprovado e até hoje sem reembolso Imersão R1 / Método RGV
Reclamação: Cancelamento aprovado e até hoje sem reembolso Imersão R1 / Método RGV

Realizei a compra do curso Imersão R1, de Ricardo Nunes (Método RGV), no valor de R$ 15.900,00, parcelado em 10 vezes no cartão de crédito. Todas as parcelas já foram quitadas.

Posteriormente, solicitei o cancelamento do curso, seguindo os procedimentos indicados pela equipe responsável. Recebi confirmação por e-mail de que o cancelamento havia sido aprovado e que o reembolso seria processado.

Apesar disso, até hoje não recebi nenhum valor de devolução. Troquei diversos e-mails com a equipe do curso, em diferentes datas, sempre com respostas vagas ou promessas de que o reembolso seria providenciado, mas a situação nunca foi concluída.

Portanto, já estou há meses em uma luta desgastante para obter a restituição de um valor significativo, referente a um cancelamento que foi aprovado formalmente pela própria empresa. Ressalto que o valor total já está quitado, e não há justificativa para o descumprimento.

Solicito providências imediatas para a efetivação do reembolso integral, conforme foi acordado. Caso contrário, estarei avançando com medidas jurídicas cabíveis.