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São Paulo - SP

09/01/2020 às 23:45

ID: 99167517

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Numero de rastreio 3A5V506058266

Comprei em novembro de ******* e até agora nada

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Resposta da empresa

13/01/2020 às 02:17

Oi querida:

Obrigada por nos notificar da sua reclamação.
Lamentamos muito e estamos totalmente comprometidos em resolvê-lo para sua satisfação.
Seu pedido está em trânsito, seja paciente, se você tiver alguma dúvida, Por favor, Envie o número do seu pedido ou o endereço de e-mail registrado e entre em contato usando:
1. Via Whatsapp: *******
2. Entre em contato com nosso e-mail de atendimento ao cliente: *******
3. Entre em contato com o nosso serviço ao cliente online. Vamos resolver o problema para você o mais rápido possível.

Mais uma vez, pedimos desculpas por qualquer inconveniente que possamos ter causado.
Cumprimentos
Atendimento ao Cliente IVrose

Consideração final do consumidor

30/05/2020 às 10:51

Demorou para chegar, mas chegou.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7