Encomenda não recebida da IVROSE já pedi para substituir, ninguém me atendee

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Niterói - RJ

28/04/2021 às 13:03

ID: 123171393

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Há mais de um mês encomendei o vestido preto de bolinhas
brancas, quando fiz a encomenda ainda tinha não estava esgotado, porque vocês não me enviaram antes de esgotar?Fiquei muito triste, pois achei o mesmo lindo. Agora escolhi esse modelo abaixo a seguir . Caso vocês não tenham mais por favor me devolvam o dinheiro. AGUARDO O MAIS BREVE POSSÍVEL. ver mais abaixo:

Estampa tropical com decote V , com cinto

CÓDIGO : SKU LZQ ******* - iv - bi
COR : WHITE
TAMANHO : M



Grata, IRMA ANDRADE VALVERDE


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Resposta da empresa

29/04/2021 às 00:34

Bom dia irma andrade valverde:

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Marketing IVRose Brasil