Não recebimento com atraso do produto
Respondida
Salesópolis - SP
01/10/2023 às 21:36
ID: 173116785
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma boia de piscina pra minha bebe, liguei na empresa pra saber o prazo de entrega, pq iria viajar, ele ls me garantiram que iria chegar de 6 a 8 dias corridos, como eu ja tinha colocado no carrinho e não havia concluído a compra, para ligar pra saber sobre o prazo enste meio tempo recebi um e mail com um codigo de 20% de desconto. Acabei entao comprando o produto, paguei por pix para garantir mais um desconto. Recebi no mesmo ato um e mail com a confirmacao da compra e o numero do pedido. Porem ja se pssaram mais de 10 dias e nao recebi nada. Nem sequer um codigo para rastreio do objeto. Tento contato via wpp e eles copiaram meunendereco e mandaram somente isso. E ate agr nada. Custou bem caro o produto e quero meu dinheiro de volta.
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Resposta da empresa
03/10/2023 às 11:10
Bom dia Helena Bario
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ChicMe