Cobrança de valores abusivos e propaganda enganosa no Instituto Visão Solidária
Respondida
Dom Eliseu - PA
17/08/2026 às 20:14
ID: 256705885
O instituto Visão Solidária de Açailândia -Ma prática valores abusivos, um óculos que lá sai a 1.300 em outras óticas sai a 690,00. Comprei um óculos lá pelo fato de ofereceram consulta gratuita com o oftalmologista,
Porém os preços são abusivos além do óculos ter vindo em um azul muito forte a lente. Acabei por ter que comprar outro óculos na ótica que eu ia antes, com a mesma receita o óculos custou 690,00. Fazem propagandas mas me deram três opções 1.100, 1300 ou 1590, pessoas de baixa renda acabam comprando pois as vendedoras ficam em cima falando que as lentes são melhores que de qlq outra ótica que tenha na cidade, mas nas é bem assim! Enfim, nunca mais volto
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Resposta da empresa
18/08/2026 às 17:36
Olá! Lamentamos que sua experiência não tenha correspondido às suas expectativas.
Os valores dos óculos podem variar de acordo com a armação, tipo de lente, tecnologia e tratamentos escolhidos, por isso comparações de preço entre produtos diferentes podem não ser equivalentes.
Sobre a coloração azul mencionada, gostaríamos de verificar o produto e entender o que ocorreu. Um dos nossos especialistas entrará em contato.
Permanecemos à disposição para analisar o seu caso e buscar a melhor solução possível.
Atenciosamente,
Gabriel Tajiri
Consultor IVS Franquias