Óculos com defeito e demora na entrega e atendimento precário na unidade de Corumbá-Ms
Respondida
Corumbá - MS
04/09/2026 às 12:26
ID: 258223349
Fiz o óculos na unidade de Corumbá-Ms, não me avisaram que a armação era infantil, e logo no dia seguinte começou a quebrar a armação, fui pedir pela garantia e a cada dia aumentam o prazo de entrega do óculos, falam que é de 7 a 10 dias úteis, agora aumentaram até 45 dias, estou esperando desde de o dia 23 de agosto desse ano, e agora dizem que é para esperar até o dia 14/09, quanto mais tempo vou esperar? Além de me tratarem com ignorância e grosseria, toda vez que peço uma PREVISÃO da entrega do óculos
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Resposta da empresa
09/09/2026 às 16:03
Boa tarde Gabriel! Lamentamos muito pelo transtorno, fui informado que sua demanda foi resolvida! Fico à disposição para qualquer eventual duvida.