Cobranças abusivas e dificuldade no cancelamento de matrícula na EnberUniversity
Não resolvido
São Luís do Quitunde - AL
27/08/2025 às 11:56
ID: 225489623
MAIS UMA VITIMA DA ENBER TOMEM CUIDADO
A instituição segue coagibdo e agindo com cobrancas abusivas , minha insatisfação com o atendimento prestado pela enberuniversity, especialmente no que diz respeito à minha solicitação de cancelamento de matrícula permanece .
Encaminhei uma solicitação formal de cancelamento do curso, conforme os procedimentos indicados pela própria instituição. No entanto, até o presente momento, não, confirmação do cancelamento por parte da universidade.
O retorno que obtive foi uma cobrança referente ao curso completo não respeitam o ciclo bimestral das aulas
Aqui não irá se resolver mais fica o registro para alertar novas vítimas a evitarem essa instituição
Compartilhe
Resposta da empresa
28/08/2025 às 15:56
Olá, Professor, Diógenes.
Reforçamos nosso compromisso com a transparência, a seriedade acadêmica e o respeito aos nossos alunos.
A MULTA decorrente de rescisão contratual está prevista no contrato da Enber University. Documento devidamente assinado pelo senhor. Dessa forma, trata-se de exercício regular de um direito por parte desta instituição.
Qualquer dúvida ficamosàdisposição.
Consideração final do consumidor
29/08/2025 às 06:43
A enber segue engando e não sendo precisa ao esclarecer informações
Como falei tomem cuidado com essa instituição
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0