Propaganda enganosa sobre reconhecimento de diploma de mestrado/doutorado

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Brasília - DF

05/11/2025 às 11:48

ID: 231101275

Cuidado! Os vendedores dos cursos de mestraDO e doutorado induzem ao erro, fazendo parecer que o diploma é reconhecido pelo MEC.

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Resposta da empresa

06/11/2025 às 15:15

Olá, Roberto Rego!
A ENBER é uma instituição estrangeira, por isso não se vincula ao MEC. Por dever de transparência e lealdade para com o(a) aluno(a) CONTRATANTE, essa condição é de conhecimento prévio à assinatura do contrato.

O(a) aluno(a), no ato da matrícula, toma ciência, inclusive através de Cláusula Contratual, de que eventual obtenção de diploma, por intermédio da instituição, não garante a produção de efeitos automáticos em território brasileiro (como ocorre com a obtenção de diploma em qualquer entidade estrangeira, presencial ou a distância). Assim, para produzir efeitos no Brasil, é necessário submeter a titulação ao reconhecimento.

Consideração final do consumidor

05/01/2026 às 11:58

Propagando enganosa que induz o consumidor ao erro

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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