Solicitação de cancelamento de curso pendente de confirmação

Resolvido
Montenegro - RS
22/08/2026 às 13:47
ID: 257122375
Solicitei o cancelamento do meu curso há algumas semanas por motivos pessoais de viagem para outro País e ainda não recebi a confirmação formal. Aguardo retorno para resolvermos da melhor forma possível
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Resposta da empresa
22/08/2026 às 15:44
Olá! Tudo bem?
Sentimos muito pela demora na confirmação do seu pedido de cancelamento. Entendemos que, por motivos pessoais e em razão da sua viagem para outro país, você precisa de uma definição o quanto antes.
Informamos que seu caso será analisado com atenção pela equipe responsável, para verificarmos o andamento da solicitação e realizarmos os procedimentos necessários. Entraremos em contato com você pelos canais cadastrados para prestar os esclarecimentos e formalizar o retorno.
Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição.
Consideração final do consumidor
22/08/2026 às 16:33
Muito bom
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10