Solicitação de Cancelamento do Contrato

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Fortaleza - CE

21/03/2023 às 14:42

ID: 161439269

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Prezados responsáveis pela Webhosting,

No dia 09/03/*******, enviei um e-mail solicitando o cancelamento do meu contrato de hospedagem de site mensal, para o e-mail institucional da empresa (*******; *******; *******). Infelizmente, até esta data (dia 21/03/*******), não recebi nenhum retorno ou confirmação da solicitação.

Gostaria de expressar minha insatisfação com a falta de resposta e pedir uma atualização sobre o status da minha solicitação de cancelamento. Espero que isso possa ser resolvido o mais rápido possível, pois o não cancelamento do meu contrato pode resultar em cobranças desnecessárias.

Agradeço antecipadamente por sua atenção e colaboração na resolução deste problema.

Atenciosamente,
Lotecom Urbanismo Ltda

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Consideração final do consumidor

31/05/2023 às 09:09

Empresa péssima de retorno.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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