Produto não entrega e depois enviaram produto defeituoso após compra de iPhone 12 no Mercado Livre
Não respondida
Duque de Caxias - RJ
13/01/2026 às 13:11
ID: 237531801
Boa tarde!
Comprei um IPHONE 12 (256 Gb) -Preto (NOVO) em fevereiro de 2024 e até agora não recebi.
Paguei R$ 3.100,00 pra receber um telefone velho e que depois de 2 meses deu defeito e até agora janeiro de 2025 não recebi o TELEFONE que na época era pra dar de presente pra minha filha.
O que mais me espanta é que o mercado livre, um empresa conceituada, só dá suporte se der problema em até um mês depois da compra, período muito pouco.
O outro espanto é que como uma empresa faz isso e o CNPJ dela fica ativo, isso é o [Editado pelo Reclame Aqui] do absurdo, quem será o próximo a passar por isso ?
O sentimento é de indignidade e de muita impunidade.