Conta indisponível no aplicativo há mais de um ano, suporte não resolve o problema.

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Parnamirim - RN

21/05/2026 às 23:13

ID: 249355705

TÔ COM MINHA CONTA INDISPONÍVEL NO APLICATIVO DA IWOF A MAIS DE 1 ANO, PEDEM PRA EU FALAR COM O SUPIRTE MAS NUNCA RESOLVEM O PROBLEMA!

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Resposta da empresa

25/05/2026 às 12:16

Olá, Elenilson!

Sentimos muito pelo transtorno e agradecemos por nos dar a oportunidade de resolver essa situação.

Para sua transparência, informamos que sua solicitação já foi priorizada e encaminhada para o nosso Setor de Suporte ao Usuário. No momento, estamos levantando todas as informações necessárias para te dar um suporte completo.

Fique atenta ao seu telefone e WhatsApp: Nosso time entrará em contato diretamente com você em breve dentro das próximas horas para dar continuidade à tratativa e finalizar o caso.

Seguimos acompanhando de perto até que tudo esteja resolvido.

Atenciosamente,
Equipe iWof