Minha conta foi suspensa e meu dinheiro sumiu

Em réplica
Mossoró - RN
21/05/2026 às 18:11
ID: 249332699
Minha conta foi suspensa mesmo indo trabalhar. Meu dinheiro cadê?
Eu já tinha feito 2 trabalhos na plataforma e meu dinheiro estava lá, apareceu uma vaga pagando quase 100 reais, eu fui trabalhei, no outro dia estava como falta no app e meu dinheiro que já tinha lá sumiu. E no dia seguinte suspenderam minha conta sendo que eu fui e trabalhei. Passei o dia abastecendo os freezer de carnes e cortes de frango. Tentei entrar em contato com suporte no mesmo dia no wpp e ninguém fala.
Compartilhe
Resposta da empresa
25/05/2026 às 12:24
Olá, William!
Sentimos muito pelo transtorno e agradecemos por nos dar a oportunidade de resolver essa situação.
Para sua transparência, informamos que sua solicitação já foi priorizada e encaminhada para o nosso Setor de Suporte ao Usuário. No momento, estamos levantando todas as informações necessárias para te dar um suporte completo.
Estamos analisando e buscando possíveis erros que possam ter ocorrido nos pagamentos. Sempre solicitamos para evitarem faltas para não gerar prejuízo mútuo, uma vez que [Editado pelo Reclame Aqui] a empresa parceira e prejudica você e outros usuários que queriam a vaga.
Fique atenta ao seu telefone e WhatsApp: Nosso time entrará em contato diretamente com você em breve dentro das próximas horas para dar continuidade à tratativa e finalizar o caso.
Seguimos acompanhando de perto até que tudo esteja resolvido.
Atenciosamente,
Equipe iWof
Réplica do consumidor
02/06/2026 às 06:31
Até agora nada, além de não pagar o dia de trabalho que foi mais caro, ainda pegaram o dinheiro que eu tinha no app. Pediram pra provar que eu fui, [Editado pelo Reclame Aqui] manda puxar as cameras la no Super Mercado que la é cheio de cameras, como eu ia saber que a gente tem que tirar foto do trabalho ou pode perder ate o dinheiro que ja tinha feito. Esperando ate hj.
Réplica do consumidor
04/06/2026 às 04:20
Nenhuma resposta da empresa?