Não entregaram o produto
Respondida
Guarulhos - SP
27/10/2023 às 08:05
ID: 174811463
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei no site deles, recebi um e-mail de confirmação de pagamento, porém não tem como acompanhar o processamento, entrei em contato p saber estimativa de entrega ele falaram q levava 5 dias p e-mail com código de rastreamento, quando solicitei eles falaram q já tinham me mandado (mentira enviaram na hora que solicitei o cancelamento) o código de rastreamento é inválido, eles não respondem mais minhas msgs e continuam fazendo propaganda no Instagram! [Editado pelo Reclame Aqui]
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Resposta da empresa
27/03/2024 às 13:22
Olá Patricia, até onde percebemos seu produto foi estornado e sua compra devolvida, pedimos desculpas pelo transtorno como o sistema de entrega não funciona *******% eficaz no nosso país, ficamos a mercê.
Mas se tiver qualquer duvida, entre em contato conosco, estaremos prontos a atender.