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Cruzeiro do Sul - AC

26/09/2024 às 14:24

ID: 198288525

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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entrei em contato com a empresa, nela fiz o pagamento do frete e da entrada de um iPhone 11, depois começaram a me falar que precisava pagar a taxa de um seguro, p poder me enviarem o produto e que depois de 5min devolviam esse valor p mim.
solicitei o estorno do valor que já tinha pago, e vinheram com a história que tinha que pagar mais de 30% do produto, p que a compra pudesse ser cancelada, por já ter emitido notas fiscais e tudo mais. gostaria do meu valor de volta. um total de *******,89.

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Resposta da empresa

09/10/2024 às 18:25

Olá! Tudo bem ? Boa noite. Acredito que você reclamou com a empresa errada. Somos de Salvador - Bahia vi que seu DDD, é de outro lugar, confirma se de fato comprou com a gente.