Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

26/06/2025 às 11:08

ID: 220594483

No dia 11 de junho foi criado um grupo da empresa I wanna sleep , com o objetivo de liberação de cupons de desconto de ATÉ 30 % sobre os valores originais para compras no dia 26 de junho, a partir das 9 hs da manhã. No dia combinado, as pessoas que estavam no grupo, perceberam que os valores continuavam exatamente os mesmos, sendo que o desconto aplicado, não retratava de forma alguma os descontos prometidos. Foram mais de 500 mensagens no grupo. Empresa tem excelentes produtos , mas infelizmente, não respeita o consumidor. Segue foto com cupom do grupo e cupom normal.

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Resposta da empresa

26/06/2025 às 14:16

Olá, Nathalia Incontri!

Conforme alinhado em nossos canais oficiais, seu atendimento foi finalizado.

Agradecemos pela oportunidade de esclarecer as informações e seguimos à disposição para qualquer necessidade futura.

Atenciosamente,
Central de Atendimento I Wanna Sleep
Durma bem! Zzz

Consideração final do consumidor

26/06/2025 às 16:21

Eles finalizaram o atendimento, mas continuam com propaganda enganosa, induzindo o consumidor a dolo.
Me enviaram uma msg com pedidos de desculpas. Por isto que cada vez mais continuamos sendo enganados. Não há repressão , e a empresa continua agindo como convém. Vergonha alheia.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2