Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

10/07/2026 às 16:44

ID: 253607275

Fiz a compra de um travesseiro mini travel já tem mais de uma semana e não recebo qualquer atualização do meu pedido. Não há informações sobre preparação, sobre expectativa de envio.. Entro no site e apenas consta o pedido aprovado e mais nada. Tentei entrar em contato com o suporte, que diz responder em até 24 horas úteis e também não tive retorno.

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Resposta da empresa

13/07/2026 às 10:34

Olá Renata!

Seu atendimento está em andamento diretamente pelos nossos canais oficiais.

Agradecemos pela oportunidade de resolver tudo com atenção e segurança por lá!
Atenciosamente,
Central de Atendimento I Wanna Sleep
Durma bem! Zzz

Consideração final do consumidor

17/07/2026 às 13:54

A empresa entrou em contato e o problema foi resolvido.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9