Travesseiros muito finos e desconfortáveis, impossíveis de usar
Respondida
São Paulo - SP
10/08/2026 às 22:00
ID: 256121735
Comprei dois travesseiros snow plus, e para minha supresa são muuuuuuito finos, extremamente desconfortáveis. Queria saber se vieram com defeito ou se é propaganda enganosa, pois no site aparecem muito mais cheios e com a proposta de retirar o enchimento para ajustar na medida certa, porém os meus vieram tão vazios que não tem como tirar nada.
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Resposta da empresa
11/08/2026 às 08:51
Olá Camila!
Sentimos muito pela experiência com os seus travesseiros Snow Plus e pelo desconforto causado.
Para resolvermos isso da melhor forma, já enviamos um retorno pelo WhatsApp para darmos continuidade ao atendimento e encontrarmos a melhor solução para os seus travesseiros.
Aguardamos seu retorno.
Atenciosamente,
Equipe I Wanna Sleep.