Compra de Cama King com Medidas Não Padrão Gerando Dificuldade na Aquisição de Cabeceira e Custos Adicionais

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

22/03/2026 às 23:38

ID: 244005887

Eu comprei uma cama king na loja e essas medidas da cama são apenas da loja, ou seja, eu comprei uma cama sob medida sem necessidade nenhuma, agora tenho dificuldade de encontrar uma cabeceira vou ser obrigada a mandar fazer e pagar mais caro. Estou comentando aqui porque se eu tivesse visto um comentário assim antes eu não teria comprado.

Compartilhe

Resposta da empresa

07/04/2026 às 16:49

Olá, Eduarda!

Sentimos muito por qualquer transtorno causado e queremos que saiba que seu caso já está sendo tratado com prioridade pelos nossos canais oficiais.

Seguiremos o atendimento por lá para manter a comunicação centralizada e garantir mais segurança nas informações.

Estamos acompanhando de perto até a resolução, ok?

Agradecemos sua confiança!

Durma bem! Zzz

Equipe I wanna sleep