Loja cobra valor a maior e se recusa a devolver a diferença, forçando compra de outros produtos.
Respondida
Contagem - MG
28/04/2026 às 19:45
ID: 247220087
Fiz uma compra, a vendedora colocou na sacola e confiei e não conferi. No outro dia abri a embalagem e vi que o produto estava 30,00 a maior.Voltei na loja e pedi para trocar pelo correto.Tanto a gerente quanto a vendedora responderam que poderia trocar e a diferença de valor era 300,00 e que eu teria que escolher mais produtos neste vr. Porque não me devolveria esta diferença.Ou seja, vendem errado a maior pra te obrigar a levar mais produtos.Atendimento péssimo !!! Loja BH Shopping
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Resposta da empresa
06/05/2026 às 11:07
Olá Marilene!
Verificamos o seu caso e já estamos dando andamento internamente.
Retornaremos com todas as informações detalhadas diretamente por e-mail, para seguir com a tratativa do seu pedido.
Ficamos à disposição.