Travesseiro cervical Coluna Relax causa dores no pescoço
Não resolvido
Belo Horizonte - MG
06/03/2026 às 23:19
ID: 242570143
Comprei dois travesseiros cervicais Coluna Relax, um para mim e outro presenteei. Estou perplexa que ao contrário do que fala na descrição do produto, o travesseiro [Editado pelo Reclame Aqui] meu pescoço. Desde que troquei pra ele, ha alguns meses, todos os dias sinto dores. Custei a associar que era por causa disso, agora troquei por outro travesseiro e como mágica a dor vem desaparecendo.
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Resposta da empresa
10/03/2026 às 09:35
Olá,Fernanda!
Sentimos muito por qualquer transtorno causado e queremos que saiba que seu caso já está sendo tratado com prioridade pelos nossos canais oficiais.
Seguiremos o atendimento por lá para manter a comunicação centralizada e garantir mais segurança nas informações.
Estamos acompanhando de perto até a resolução, ok?
Agradecemos sua confiança!
Durma bem! Zzz
Equipe I wanna sleep
Consideração final do consumidor
11/03/2026 às 09:50
Não há o que fazer visto que já passou o período de teste. Deixo o alerta para que os próximos consumidores não caiam no papo dessas blogueiras de Instagram, como eu caí
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1