Marketing falso

Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
18/01/2022 às 15:27
ID: 136844757
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei o relógio infantil com localizador e câmera, como no anúncio.
Demorou muito pra chegar.
Quando chegou recebi um relógio smart ultrapassado, que não vale o valor que pagueii.
Entrei em contato com o suporte Juliana, a mesma disse que devia ter havido um engano e que estaria me enviando outro e que eu poderia ficar com este como forma de desculpas.
Alegou que em 5 dias iria me reenviar o código de rastreio.
Passou 10 dias e a mesma não me atende mais.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
03/07/2024 às 15:34
consegui receber meu produto, porem com um leve estresse e muita simpatia, tudo foi resolvido
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5