Encomenda não entregue e falta de comunicação

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

09/06/2023 às 09:27

ID: 166114473

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Realizei uma compra através do Site da Amazon na Iza Store, referente a um Cartão de Memória. A compra foi realizada no dia 05/06/*******, e recebi a mensagem que o pedido seria entregue no dia 07/06/*******, porém, recebi uma notificação avisando que houve uma tentativa de entregue por parte do Carteiro e que ele não foi atendido, o que é uma mentira, pois eu estava em casa o dia inteiro e não houve entrega alguma. Mandei mensagem para a loja, e eles simplesmente, não respondem. Eu gostaria da informação de quando será feita a minha encomenda e quando haverá uma outra tentativa de entrega.
A empresa simplesmente não me responde e eu gostaria de um parecer dela para saber o que houve com minha encomenda.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

18/01/2024 às 14:24

Loja péssima e sem profissionalismo

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0