Paleta favor kryolan [Editado pelo Reclame Aqui]

Olá, estamos há muito tempo no mercado e só trabalhamos com produtos originais.
Só compramos as mercadorias nos próprios sites das marcas ou em distribuidores autorizados pelos mesmos.

Existem diversos modelos de paletas da kryolan, inclusive da paleta dermacolor de 24 cores. Não existe só a modelo K, como a senhora pode confirmar pelo site oficial da marca.

O que pode ter acontecido é o nosso setor de separação de mercadorias ter trocado os produtos.
Se esse for o caso, entre em contato conosco pelo WhatsApp******* para fazermos a troca ou devolução do produto como preferir.

Nunca deixamos nenhum cliente no prejuízo e não tínhamos resolvido, pois não tínhamos conhecimento do seu caso.

Desde já pedimos desculpas pelos transtornos.