Enviaram produto errado e não respondem nenhum canal de contato!

Não respondida
São Paulo - SP
10/12/2022 às 11:41
ID: 155149859
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra de produtos na época da Black Friday e um dos itens enviaram errado (um colar). Já enviei email, WhatsApp e até mensagens pelo Instagram e ninguém responde!
Decepcionada!!!! Gostaria de efetuar a troca e receber o produto certo que escolhi!
Também tem um anel que não serviu e gostaria de devolver.