Sem canais de comunicação e pedido não muda status
Respondida
Taubaté - SP
25/03/2022 às 12:49
ID: 140697717
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou tentando fazer contato com a empresa pois hoje é o último dia do prazo de entrega e no site não consta mudança de status desde que comprei (pedido pago). Tentei falar pelo whats, pelo Instagram, por e-mail e não respondem!
Quero saber sobre meu produto!
Compartilhe
Resposta da empresa
16/05/2022 às 10:46
Oi Cássia, tudo bem?
Realmente tivemos um atraso na entrega do seu pedido por parte dos correios, o pedido foi enviado dentro do prazo, mas houve um atraso por parte deles.
Pelo código de rastreio vimos que seu pedido já foi entregue: *******
Obrigada pela compreensão, e boa semana
Equipe Izasóler