Cobrança indevida e problemas com empréstimo e saldo de adiantamento
Em réplica
Porto Alegre - RS
17/08/2026 às 17:33
ID: 256690487
Cdc empresa com [Editado pelo Reclame Aqui] meu dinheiro que ele fez comigo em atuava com inviáva data de saldo de adiantamento para sem empréstimo
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Resposta da empresa
17/08/2026 às 17:45
Prezado Sr. Almir,
Em atenção à sua manifestação, realizamos a consulta em nossos sistemas utilizando o CPF informado e não identificamos qualquer vínculo, cadastro, contrato ou operação financeira relacionada ao seu CPF junto à nossa instituição.
Dessa forma, não localizamos registros que correspondam à situação mencionada em sua reclamação.
Caso possua algum documento, boleto, comprovante ou informação que identifique a empresa ou operação à qual se refere, solicitamos que nos encaminhe para que possamos realizar uma análise mais detalhada e orientá-lo adequadamente.
Permanecemos à disposição para esclarecimentos.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento
CDC
Telefone: (31) 3157-0389
Atendimento: segunda a sexta-feira, das 8h às 18h.
Réplica do consumidor
17/08/2026 às 17:50
O cdc me foi com 2x de 137,00
Réplica da empresa
17/08/2026 às 17:52
Prezado Sr. Almir,
Em atenção à sua réplica, realizamos novamente a consulta em nossos sistemas e não identificamos qualquer contrato, operação ou débito no valor de R$ 137,00 vinculado ao CPF informado junto à CDC Sociedade de Crédito.
Dessa forma, não localizamos em nossos registros a cobrança mencionada de 2 parcelas de R$ 137,00.
Caso possua algum documento, boleto, comprovante ou print que demonstre a origem dessa cobrança, solicitamos que nos encaminhe para que possamos verificar as informações e orientá-lo adequadamente.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento
CDC Sociedade de Crédito
Telefone: (31) 3157-0389
Atendimento: segunda a sexta-feira, das 8h às 18h.