Desconhecimento de relacionamento bancário com CDC SCD S.A. no sistema do BACEN
Em réplica
São Paulo - SP
02/02/2026 às 19:13
ID: 239563935
Olá. Acessei o sistema de Relatório de Contas e Relacionamentos do BACEN, e lá consta que tenho um relacionamento com a CDC SCD S.A., CNPJ *****, desde 22/07/2025. No entanto, nunca havia ouvido falar no banco, e nunca abri conta nele. Gostaria que fosse averiguado. Fico à disposição pra compartilhar mais informações minhas que ajudem na investigação.
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Resposta da empresa
05/02/2026 às 16:52
Prezado,
Em atenção à sua manifestação, esclarecemos que o registro em nome da CDC SCD S.A. no seu relatório do Banco Central decorre de um vínculo seu com a LEFT BANK, instituição para a qual prestamos serviços fornecendo a infraestrutura bancária necessária para a operação.
Após análise, identificamos que a conta leftbank foi aberta em 22/07/2025 e encerrada em 29/07/2025. Portanto, não há relacionamento ativo no momento.
Ressaltamos que o Relatório de Contas Banco Central apresenta o histórico de vínculos, e a data de encerramento será refletida conforme os prazos de atualização da própria autarquia.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
CDC Sociedade de Crédito Direto S.A.
Réplica do consumidor
05/02/2026 às 19:51
Prezados,
Agradeço o retorno anterior.
Conforme informado, a conta teria sido encerrada em 29/07/2025. No entanto, ao gerar novo Relatório de Contas do Banco Central em fevereiro de 2026, o vínculo ainda consta como conta aberta, sem indicação de encerramento.
Como já se passaram alguns meses desde a data informada, gostaria de confirmar, por gentileza:
* se a informação de encerramento já foi enviada ao Banco Central;
* se sim, gostaria de saber a data e protocolo da solicitação
* qual é o prazo médio de atualização do Bacen nesses casos;
Pergunto apenas para acompanhamento, pois o tempo decorrido não parece compatível com uma simples atualização pendente.
Fico no aguardo e à disposição.