Dúvida sobre cobrança desconhecida no nome

Prezada Sra. Edilaine,

Em atenção à sua manifestação, realizamos a consulta em nossos sistemas utilizando o CPF informado na reclamação e não localizamos cadastro, contratos ou débitos vinculados ao seu CPF em nossa instituição.

Dessa forma, não identificamos, até o momento, qualquer dívida no valor mencionado de R$ 80,00 relacionada à nossa empresa.

Caso a cobrança esteja sendo apresentada em algum aplicativo, plataforma ou documento, solicitamos que nos encaminhe uma cópia ou print da informação, contendo os dados da empresa responsável pela cobrança, para que possamos realizar uma análise mais precisa e orientá-la adequadamente.

Permanecemos à disposição para esclarecimentos.

Atenciosamente,

Equipe de Atendimento
CDC
Telefone: (31) 3157-0389
Atendimento: segunda a sexta-feira, das 8h às 18h.

Oi, onde envio os prints? Está no Serasa.

Pode enviar por aqui ou pelo nosso Whatsapp (31) 3157-0389