Reclamar dessa empresa

Florianópolis - SC

21/10/2019 às 08:46

ID: 96261483

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Não fez pra entregar o carro e tá com problema na bomba de direção e não mim entregarão o recibo de compra e venda

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Resposta da empresa

22/10/2019 às 13:53

Prezado,

Quanto a revisão, todos os carros são revisados antes de serem colocados à venda e entregues aos clientes.
A compra do seu veículo foi efetuada em 27/05/******* e conforme consta em contrato, a loja da garantia de 3 meses, portanto até 25/08/******* o senhor poderia ter entrado em contato com o setor responsável para agendar manutenção.
Referente a entrega do CRV, recibo de compra e venda, o mesmo está conosco aguardando a quitação dos débitos do veículo Renault/Clio que entrou na negociação da compra do seu Logan. Sendo que essa negociação está documentada e assinada pelo senhor, no qual o setor administrativo já entrou em contato buscando renegociar a dívida, porém não obtivemos retorno.
Sem mais, estamos à disposição.