Solicitação de alteração de produtos anunciados por robô de vendas na plataforma IZEPAY.
Resolvido
João Pessoa - PB
28/02/2026 às 20:33
ID: 241967705
Desde agosto do ano de 2025 que sou usuário ativo da plataforma IZEPAY, no qual eu já tenho prática e costume com a plataforma, confirmando a sua efetividade e eficiência. Venho por meio dessa reclamação, porém, relatar algo simples, mas que vem me incomodando a algumas semanas: gostaria saber se tem como mudar os produtos que o meu robô de vendas anuncia. Acredito que há produtos melhores que eu mesmo encontrei na IZESHOP, porém, não consigo fazer o automatizador anunciar esses desejados produtos. Gostaria de saber se isso é possível, ou se ao menos pode ser levado como uma recomendação.
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Resposta da empresa
28/02/2026 às 23:15
Olá, João Victor!
Agradecemos pelo seu contato e pelo feedback. O robô de vendas da IZEPAY é configurado para anunciar automaticamente os produtos que estão em maior evidência e com melhor desempenho no momento, justamente para aumentar as chances de conversão e gerar mais resultados.
Mesmo assim, entendemos sua sugestão. Caso você tenha interesse em algum produto específico, inclusive da IZESHOP, é possível enviar uma solicitação para análise e possível inclusão na plataforma. Nossa equipe avalia constantemente recomendações feitas pelos próprios franqueados.
Agradecemos pela confiança e seguimos à disposição para qualquer apoio!
Atenciosamente,
Júlia Avelino
Especialista em Clientes | IZEPAY
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Consideração final do consumidor
28/02/2026 às 23:20
Gostei muito da prestatividade!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10