Reclamação resolvidaResolvido

Valores não repassaram pra minha conta

Zettle by PayPal Brasil
São Paulo - SP
10/03/2022 às 09:17
ID: 139773143
    Status da reclamação:
    Reclamação resolvidaResolvido

    Já tem 1 semana que não foi repassado pra minha conta valor que passei na maquina com cartão eu ligo na central só vem mensagem que todos estão ocupado mandei pelo chat ninguém responde mandei email ninguém responde quanto descaso não sei pra onde dinheiro foi pra minha conta não foi o suporte deles nem pra entrar em contato com empreendedores pra avisar de algum erro do sistema quero meu dinheiro na minha conta .eu não vou usar mais a maquina de cartão deles

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    Resposta da empresa

    10/03/2022 às 12:34

    Prezada Gisleine, boa tarde.


    Obrigado por sua mensagem.

    Pedimos desculpas pela experiência que teve ao utilizar nossos serviços.

    Nossa Central de Atendimento ao Cliente está no momento com uma alta demanda de contatos, portanto nosso tempo de espera em todos os canais pode estar um pouco mais longo. Estamos trabalhando duro para que a situação seja resolvida no menor tempo possível.


    Agradecemos sua paciência e compreensão.



    Permanecemos à disposição.





    Atenciosamente,







    Equipe Zettle by PayPal/ Reclame Aqui



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    Consideração final do consumidor

    11/04/2022 às 11:48

    Eles foram rápidps e precisos nota 1000

    O problema foi resolvido?
    Reclamação resolvidaResolvido
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    Sim
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    10

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