Empresa não realiza reembolso via Pix e alega falsamente que está em andamento, suspeita de [Editado pelo Reclame Aqui].

Olá, Rodrigo.

Pedimos desculpas pelo transtorno com o seu pedido que não foi entregue. Já acionamos nossa equipe interna e, para resolver da forma mais rápida possível, iremos efetuar o reembolso integral do valor pago.

O prazo para compensação pode variar de acordo com a forma de pagamento utilizada, mas você receberá a confirmação em breve.

Mais uma vez, lamentamos pelo ocorrido e seguimos à disposição para qualquer dúvida.

Atenciosamente,
Equipe Izier