Não recebi o estorno após devolução do produto - Loja [Editado pelo Reclame Aqui]

Resolvido
Santo André - SP
22/02/2026 às 12:27
ID: 241340745
Comprei em novembro! Recebi em janeiro ! Devolvi no lugar que eles / a empresa indicou ! E já estamos indo para o final do mês e não fizeram a devolução do dinheiro! São [Editado pelo Reclame Aqui] ! Fechar esta empresa ou obrigar a fazer a devolução dos dinheiros dos compradores .
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Resposta da empresa
03/03/2026 às 12:36
Olá, Marícia Ullmann, tudo bem?
Verificamos que o reembolso referente ao seu pedido já foi realizado com sucesso, utilizando a mesma forma de pagamento da compra, via Pix, diretamente para o CPF informado no momento da transação.
Pedimos, por gentileza, que confira junto à sua instituição financeira. Caso ainda tenha qualquer dúvida, permanecemos à disposição para te auxiliar.
Seguimos à disposição.
Atenciosamente,
Izier / Equipe de Atendimento
Consideração final do consumidor
17/03/2026 às 15:22
Empresa muito difícil! Tudo é demorado e não tem ninguém para explicar nada .
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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