Paguei para Frete rápido e nunca recebi o produto.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

11/02/2026 às 15:16

ID: 240462561

Comprei produto no site no dia 12/16/2025. Nunca recebi o produto.

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Resposta da empresa

15/02/2026 às 10:48

Olá Caroline,

Peço desculpas pelo ocorrido, enviamos em tempo hábil, porem houve atraso decorrido pela transportadora, seu pedido está a caminho, pode consultar através do código de rastreio: *****.

Atenciosamente,
Izier Store

Réplica do consumidor

02/03/2026 às 06:06

Até hoje não recebi o produto. Quero meu dinheiro de volta.

Consideração final do consumidor

21/03/2026 às 21:09

Pessimo atendimento. Nao respondem a emails, nunca recebi o produto nunca me deram uma satisfação. Ped [Editado pelo Reclame Aqui] do produto que nunca foi entregue e nunca responderam.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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