Paguei para Frete rápido e nunca recebi o produto.

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
11/02/2026 às 15:16
ID: 240462561
Comprei produto no site no dia 12/16/2025. Nunca recebi o produto.
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Resposta da empresa
15/02/2026 às 10:48
Olá Caroline,
Peço desculpas pelo ocorrido, enviamos em tempo hábil, porem houve atraso decorrido pela transportadora, seu pedido está a caminho, pode consultar através do código de rastreio: *****.
Atenciosamente,
Izier Store
Réplica do consumidor
02/03/2026 às 06:06
Até hoje não recebi o produto. Quero meu dinheiro de volta.
Consideração final do consumidor
21/03/2026 às 21:09
Pessimo atendimento. Nao respondem a emails, nunca recebi o produto nunca me deram uma satisfação. Ped [Editado pelo Reclame Aqui] do produto que nunca foi entregue e nunca responderam.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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