Reembolso atrasado
Não respondida
Manaus - AM
03/07/2025 às 16:58
ID: 221216525
Assunto: Solicitação de reembolso sem resposta há mais de 1 hora Pedido *****
Descrição:
Fiz o pedido número ***** pelo iFood, com os seguintes itens:
Serum Ivy C (R$249,90) não recebi
Espuma Cremosa (R$79,90) não recebi
Loção Hidratante Nívea (pedido) recebi um hidratante da Vult no valor de R$25,99
Solicito o reembolso total no valor de R$355,79, referente aos produtos não entregues ou entregues incorretamente. Já faz mais de 1 hora que pedi ajuda e até agora não obtive nenhuma resposta ou solução do atendimento. Preciso de uma posição urgente, pois o valor está retido e não recebi os produtos conforme o pedido. Por favor, solicito que o reembolso seja efetuado o quanto antes ou que me informem uma solução.