Comprei uma antena digital em 7/7/2022novalor de R$*******.80 e até agora nada produto e meu dinheiro pois paguei no pix.E uma vergonha uma impreza dessa.!!!

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São João de Meriti - RJ

20/02/2024 às 02:40

ID: 182909945

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Meeganarao e e não devolveu o meu dinheiro ok.!!!

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Resposta da empresa

15/03/2024 às 15:09

Olá Apolonio,

Eu sou a Carolina Hernandes e trabalho inspecionando a qualidade do atendimento aos clientes que compraram com a izilife.

A izilife e o Reclame Aqui são empresas parceiras e trabalham juntas para melhorar a opinião dos clientes.

Compreendi sua explicação e identifiquei aqui no nosso sistema o status atual da sua compra.

Desde já, peço desculpas por qualquer transtorno e peço que confira sua caixa de entrada, por gentileza, e veja que já solucionamos as pendências com a sua compra.

Me coloco a disposição para ajudar se for preciso e se surgirem novas dúvidas, por favor, escreva para *******

Ah! Por favor, se você está satisfeito com a minha solução, por favor, não se esqueça de avaliar o meu atendimento aqui na plataforma do Reclame Aqui, tudo bem?
Isso me ajuda internamente na minha nota de desempenho.

Carolina Hernandes |
Izilife Team TGS